1. Réservez en ligne

• Jusqu'à 24h avant votre départ.

• A moins de 24h, appelez notre centre d’appel au 01 43 65 55 55 (de 9h à 19h).

2. Payez directement en ligne

• Le site de SuperShuttle est sécurisé pour réaliser vos transactions en toute sérénité.

3. Recevez votre confirmation par email

• Date et horaire de prise en charge,

• Numéro de réservation,

• Consignes relatives à la préparation du voyage et à la procédure d'arrivée,

• Numéro du service assistance pour toute modification ou question.

4.1 Au départ d'un aéroport, contactez-nous après avoir récupéré vos bagages

• A Paris CDG ou Paris Orly, en nous appelant au numéro vert indiqué sur votre confirmation de réservation.

• A Paris Beauvais, en vous présentant à notre comptoir SuperShuttle.

4.2 Au départ de votre domicile, hôtel, bureau ou gare ... vers l'aéroport

Notre chauffeur viendra vous chercher à votre adresse à l'horaire prévu, dans une fenêtre de 15 à 20 minutes à partir de l'horaire indiqué sur votre confirmation de réservation.

Afin d'optimiser votre temps de transport, SuperShuttle réalise parfois de légers ajustements horaires. Dans ce cas, nous vous informons la veille de votre départ (téléphone ou sms).

5. Voyagez en toute sérénité !

• Des conducteurs bilingues pour vous assister tout au long de votre trajet,

• Un transfert confortable et en toute sécurité,

• Dans un véhicule de dernière génération,

• Un service d’assistance gratuit joignable avant, pendant ou après votre transfert (numéro vert indiqué sur votre confirmation de réservation)

Pour toute autre question, contactez-nous.